学校を出てからリテールビジネスの会社をクライアントとする仕事をしている。 私自身がリテールビジネスをしたことはないが、小売、サービス、運輸などの顧客企業の経営者に自社商品の売り込み以外に様々なアドバイスをしたり情報発信をしたりしてきた。 ア…

レストランなど食事処で食事をしていると、 「いつもありがとうございます」 「先日はありがとうございました」 などと、女将や支配人、主人とおぼしき人から挨拶を受けるお客がいる。 お客の方も、まんざらではなさそうに 「あ、どうも」 「いえいえ、こち…