2018-11-01から1日間の記事一覧

正しいクレームの入れ方その1

クレームクレーマーサービス業 2018

お店や乗り物などで充分ではない、間違ったサービスを受け、それが我慢の限界を超えることってよくあるよね。やりがちな間違えは、その場で店員さんを呼んだら責任者を出せ！とか言って、担当者を呼びつけて苦情を言うパターン。あれはやめた方がいいです…